この度は、日本料理 羽衣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来店いただいたにもかかわらず、料理・店内の雰囲気・駐車券対応に至るまでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。今回の件につきましては、どうかご容赦いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「チャイナシャドー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また御多忙にも関わらずあきらまえだ様の貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご親族での大切なお食事の場として当店をお選びいただき、さらに「期待を上回る」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びであり、大きな励みでございます。
一品一品のお料理や素材の味わい、併せてお楽しみいただいたシャンパンにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフのホスピタリティにまでお心を留めてくださり、細やかな気配りや距離感についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、何より嬉しく拝読いたしました。皆様がリラックスしてお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
今後も、大切な記念日や特別なひとときを安心してお任せいただける場所であり続けられるよう、料理・空間・サービスのすべてにおいて、より一層精進してまいります。
また記念日のお席にてお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
引き続き「チャイナシャドー」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町All-Day Dining OASIS GARDENをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えるホスピタリティーに欠けており、ご失望させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、一休レストランからのご予約時での株主優待券のご利用方法がわかりずらいところがあり、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう今一度スタッフへの情報共有に努め、ホスピタリティーを感じるサービスをご提供できるよう教育してまいります。
次回のご来館を心より、お待ち申し上げております。