ヒルトン内ということで、アフタヌーンティーはもちろんですが
サービスも込みで期待して向かいました。
しかしながら、個人の所感としては電車の遅延により到着が遅れる見込みとの事前連絡の時から含めアフタヌーンティー中の対応など
全体的に残念でした。

直前に来れない人が出たのですが、当日の昼過ぎに電話して
料理代のみに変更してもらえて助かりました。
が、お店の雰囲気は想定していたよりにぎやかでバーというイメージではありませんでした。
少しにぎやかでもお酒の種類が沢山あるのを楽しみたい方にはおすすめです。

一休のサイト経由した予約としては個人的に残念でした。
今回は会食ではなく女子会だったので笑い話ですみましたが、気になった点を完全に個人の主観ですがいくつか記載します。
残念だったところ
お店に着いて予約している旨を伝えたものの予約名も聞かれず店の前で予約時間過ぎまで待たされました。（同行者は先に席に案内されていました）
お料理をサーブしてくださるスタッフさんによって説明していただけたり全く説明がなかったりと対応の差が大きいと感じました。
ラストオーダーでも直前にお願いしたものがあり、その旨を伝えた上で追加可能と言われたのでオーダーしたのですが、ラストオーダーのものしかサーブされず、お伝えしたスタッフの方と別の方だったので問い合わせたら不快な拍子をされたので残念な気持ちになりました。
そうならないように事前に確認していたので、お店のルールがあるならそれをスタッフ内で周知してご案内いただければ良かったのにと思いました。
助かったこと
席に着いてすぐ、コースのパエリアを選ぶように言われましたが、飲み物を先にオーダーしてその間に選びたいとの要望を伝えたところご了承いただけました。
スタッフさんによっては丁寧に料理の説明をしてくださり、知らないものについてお伺いしても教えていただけたので良かったです。
その他
お店の雰囲気は良いと思います。
が、隣の席の会話はほとんど聞こえるレベルでしたので仲間内での飲み会には良いと思いますが、それ以外だと席の位置など配慮をお願いした方が良いかもしれません。
他の方がお店を選ぶ際の参考になれば幸いです。

海外からのゲスト対応の会食で利用しました。
事前の確認ではアレルギーないと言っていたものの、当日の参加者にナッツアレルギーの方がいたのですが、当日の申告にもかかわらずきちんと対応していただきました。
また、日本酒を試してみたいとのことだったのでお猪口を複数用意していただき当日の飲み放題メニューで飲み比べも体験してもらうことが出来、ゲストもとても楽しんでいました。
そのあとは気に入った日本酒が飲めたので満足度も高かったみたいです。
部屋も掲載写真の2倍くらいあってゆっくりと過ごすことが出来ました。
料理を出す順番はお伝えしたのと違ってましたが、途中で気付いた際にお願いするとそれ以降は対応していただけました。
個人的には格式の要求される食事会にはおすすめできると思います。
総じて満足度の高い会食となりました。
また利用させていただきたいと思います。

アフタヌーンティーのメニューはコスパ高いと思います。
一方で、ドリンクのオーダーを聞いていただくタイミングなど気になるところもありました。
また、席がキッチリ2時間なのでアフタヌーンティーイコール優雅ーゆっくりーに過ごしたい人には向かないかもです

気遣いが嬉しいお店です。
メンバーの一人が30分くらい遅れて来ることになったのですが、待っている間にと先に着いていた2人分飲み物を出してくれました。
料理も十分な量があり、味も満足でした。
いわゆる接待会食としては賑やかすぎるかもしれませんが、友人との飲み会にはまた利用したいと思います

以前に利用した方があり、料理も雰囲気も悪くなく再度利用しました。
初のコース利用でしたが、飲み物のオーダーを取りに来てくれないし、頼んでもなかなか来ないしでなんとなく残念でした。
また、半個室の入口は以前は御簾のようなものか暖簾のようなものが掛かっていたので会話も自由に出来たのですが全ての部屋？で取り外されていました。
予約ページの写真のイメージで利用するとちょっと違うかも？となるかもしれません。

友人の誕生日お祝いで利用しました。
過去にも利用したことがあるのでイメージとの差はありませんでした。
スタッフさんが気さくな方が良い人は楽しいと思います。
メッセージプレートもかわいい感じにつくっていただき、友人も楽しそうでした。
また機会があれば利用したいと思います。

以前利用したことがあったので利用しました。
ランチ利用は初めてでしたが、追加の串や飲み物も頼めて良かったです。
雰囲気は夜と比べると少し賑やかかなと思いました。
（昼間なので気にはなりませんでしたが。）

料理の味、サービスともに期待通りでした。
雰囲気だけはもう少しフォーマルと思い予約していましたが、想像よりはカジュアルでした。
とはいえ、コースにドリンクも食後の飲み物も付いており、先方も満足されていたので良かったと思います。
予約時のコメントに対してもきちんと対応いただきありがたかったです。