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クチコミ
nikoraさんのクチコミ
nikoraさんのクチコミ一覧
投稿日:
2025/01/09
神楽坂 今井屋本店
東京都 飯田橋
焼鳥
2025/01/08
ディナー
【1月限定 新春特別プラン】比内地鶏 椿コース+2時間飲み放題
利用日:
2025/01/08
ディナー
プラン名:
【1月限定 新春特別プラン】比内地鶏 椿コース+2時間飲み放題
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
飲み会・宴会
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
雰囲気
3
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
飲み会・宴会
以前来店し、焼き鳥が美味しかったので再来店しました。
会社の新年会での利用でした。
茶碗蒸しが食べたい人がいたため、コースに含まれていないことを考慮して、前日に追加ができるか事前に連絡しました。
「コース料理を召し上がりながら、お腹の具合いをみてご注文ください」と強めの口調で言われたため、当日来店時に注文しようとしたところ、全員分は用意できないとのこと。気を取り直して、ある分だけ注文。
なんとも後味の悪い雰囲気になってしまいました。しかも、何度かスタッフさんに確認してもなかなかこない茶碗蒸し。恐らく忘れられていたのでしょう。しかも微妙なお味でした。続いて出てきた、親子丼はとても塩辛い。なんとも残念。
店内はお客さんで賑わっていたのは、分かりますが、飲み物も食事もとにかく出てくるのが遅いです。
デザートが配膳されたのは、飲み放題終了から1時間後。
待たせても「お待たせしました」の一言が全くなく、焼き鳥などのお食事が美味しいメニューも多かっただけに、本当に残念でした。
スタッフさんはキャパオーバーなのでしょうか…次回伺うまでに、改善してくださると嬉しい限りです。
店舗からの返信
この度は、神楽坂今井屋本店へご来店頂き誠に有難うございます。ご指摘の件、改善し快適にお過ごし頂けるようつとめてまいります。またのご利用お待ちしております。