この度は洋食麦星をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく飲み放題付きのコースをご予約いただいたにもかかわらず、当日のご案内に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、その後の対応につきましても、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができず、重ねてお詫び申し上げます。
お料理につきましても、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス・料理品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。