クリスマスに利用しました。
お店の雰囲気は写真通りでよかったです。
まず初めにコース内の料理について選択できるものがあったが、それについて女性スタッフがきちんと覚えていなかったため私たちに説明できず、裏に聞きに戻っていました。
また、コースの時間に制限があるためか、まだ食べているにも関わらず(食べるのが遅いということではないです)とんでもないスピードで料理を提供されて、ゆったりと焼肉を楽しむという雰囲気ではありませんでした。特にいっぺんに4種類を焼いたプレート出されたときは、食べる時には冷めていて自分で網に乗せて温め直すほどでした。
また、ドリンクを注文した際、前述の女性スタッフがオーダーを忘れていたようで提供まで長い時間がかかりました。
頼んだ後にしばらくドリンクが提供されないどころか、次の料理が運ばれてきたので、忘れられているのでは？と思いましたが、またスタッフが来たらお願いしようと思い待ちました。
そのあともう一度ドアが開いたので、ようやくドリンクかなと思ったところ、網交換の男性スタッフが来たので、完全に忘れられていることを認識しました。
男性スタッフにドリンクの確認をしてもらい、ようやく提供されました。
女性スタッフが新人なのかはわかりませんが、サービス料をもらって料理提供する以上、サービスの質を維持することが要だと思います。
他のスタッフの方は良い対応でしたが、この一連の流れが非常に不快でした。
料理自体は美味しいものが多かったですが、1人3万円近くのコースで安価ではないのにサービスの質が著しく低く感じたため、2度と利用することはありません。