この度は数あるお店の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
店内の暑さやお席の配置、おしぼりの温度につきましては、快適にお食事をお楽しみいただける環境をご提供できず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、空調管理やサービスの提供方法について見直し、改善に努めてまいります。
また、楽しみにお越しいただいたうなぎにつきましても、ご期待に添える内容ではなく、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘は調理・提供内容の見直しの参考とさせていただき、よりご満足いただける品質を目指してまいります。
さらに、スタッフの接客につきましても、お客様に寄り添った心地よい接客ができていなかったことを反省しております。接客姿勢を改めて見直し、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう指導・改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いお店づくりに努めてまいります。

この度はご来店誠にありがとうございました。
13時以降は犬側の席のご案内を開放しているので時間帯が被ってしまった故
ご心配をおかけする形になってしまいました。申し訳ございませんでした。
早いお時間、そして13時過ぎからのご来店だと犬席側ではない場所にご案内できる可能性がありますのでぜひそちらでお越しください。
またのご利用をお待ちしております。

先日はフローラディマーレをご利用頂きまことに有難うございます。
並びに高い評価と身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
サービス、料理共に喜んで頂けたとのご報告スタッフ皆ホッと胸をなでおろしております。
頂戴致しましたお言葉を汚す事の無いよう精進し
今以上のおもてなしが出来るよう努めてまいりますので
何か機会がございましたらご指名頂ければ幸甚存じます。
またお目にかかれる事楽しみにしております！！