この度は丸ノ内ホテルレストランポム・ダダンにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくお料理の味を評価していただいたにもかかわらず、メインのお料理が冷めた状態でのご提供となり、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、最良の状態でお召し上がりいただくべきところ、このような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、提供タイミングやオペレーションの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またの機会に、よりご満足いただけるお食事をご提供できましたら幸いです。
tuttu様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。