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一休ゴールド会員さんのクチコミ
一休ゴールド会員さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/06/10
レストラン マダム・トキ
東京都 代官山
フランス料理
2026/05/31
ランチ
ランチコースC
利用日:
2026/05/31
ランチ
プラン名:
ランチコースC
1.0
料理・味
2
接客・サービス
1
お店の雰囲気
2.5
コストパフォーマンス
1.5
ご利用シーン
ー
1.0
料理・味
2
接客・サービス
1
雰囲気
2.5
コストパフォーマンス
1.5
ご利用シーン
ー
やっと行くことのできた憧れのレストランでしたが、とにかく接客がめちゃくちゃ上から目線で、お客さんを見下した物の言い方や、がめついお金の取り方にびっくてしまいました。お水も有料、パンにつけるバターも有料で、ここまでは許せますが、バターは一つとったら、シェアしてはダメだと言われ、ひとつでも、シェアするなら、二人分頂きますと言われ、バターごときに一つにするのか、二つにするのか迫られて嫌な雰囲気になってしまいました。最初に頼んであったお手拭きはいつまで経っても出てこず、飲み物やパンが先に出てきてしまい、挙げ句の果てにビニールの使い捨てのコンビニで、ただでもらえるようなお手拭きが出てきて、これにはびっくりしました。星付きのレストランで、コンビニのお手拭きタオルが出てくるとは、思いませんでした。お盆で持ってきた、5種類ほどのパンも、あまりにも小さいので、全部くださいと、言ったら、全部ですか?と、嫌な顔されて、皿に置けないので、3つにしましょうと、勝手に決められて、3つしかもらえなかったです。店内の内装は、素敵だったので、座ったまま写真を撮ったら、他のお客様に迷惑なので、やめてくださいと、頭ごなしに言われ、言い方が、非常にきつく、本当に不快でした。他のお客様が入り込まないようにお願い致しますとか、穏やかな言い方があると思います。とにかく、憧れの星付きレストランとは思ないこの応対の酷さに、連れていった人にも不快感を与えてしまい、最悪なランチになってしまいました。食材の味や、お店の雰囲気は普通に良くても、接客や、サービスの悪さ、品のないお手拭きで、お店のイメージは台無しです。店員さんが優しくて、穏やかな言い方をしてくれるお店の方が、やはり人気もあると思います。サービス業は、所詮人です。そう感じたレストランでした。