この度はオーベルジュ・ド・リル ナゴヤご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を割いてご感想賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
私どもの料理、接客にご満足いただけたご様子を拝読いたしました。
今後ともどうぞご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は「THE ROOM GINZA MARUUSHI」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様で個室にてゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
当店自慢の黒毛和牛の質や、お肉の旨味を引き立てる自家製のタレ、そしてお米の甘味やナムル・キムチの味付けに至るまで、細かなこだわりを感じ取っていただき「美味しい」とのお言葉をいただけたことは、料理長をはじめスタッフ一同にとって大きな励みとなります。
また、接客に関しましてもお褒めいただき光栄です。これからも皆様に快適で心地よい時間をお届けできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
また皆様でおいしいお肉を囲みながら楽しい時間をお過ごしの際には、ぜひ当店へお立ち寄りくださいませ。ネジラ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE ROOM GINZA MARUUSHI

先日はご来店いただきありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
今後もより一層食材管理に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はオーベルジュ・ド・リル ナゴヤご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を割いてご感想賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
お正月にご利用ありがとうございました。
ごゆっくりしたいただけたようで、安心いたしました。
私どものお料理にご満足いただけたご様子を拝読させて頂きました。
今後ともどうぞご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げますとともに、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ネジラ様
この度は、THE GARDEN LOUNGEにご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理とサービスに関しまして、ご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、お水のご提供に関しまして、グラスが空にもかかわらず、最初にお声がけいただいた際にご対応が遅れ、さらに再度のご要望にもお応えできなかったという点は、高級レストランとしてあってはならない、大変お恥ずかしいサービス上の不手際でございます。ご不便とご不快の念をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。すぐに別のスタッフが対応し、事なきを得たとのことですが、スタッフ間の連携とお客様への注意力が欠如していたと痛感しております。
また、「創作ヒレカツ」の味付けがお客様には濃すぎたとのご指摘につきましても、深く受け止めさせていただきます。メニュー開発について、すべてのお客様にご満足いただけるよう、今後の改善課題といたします。
この度頂戴いたしましたご意見は、全スタッフで共有し、特にお水のご提供を含む基本のサービス徹底について、改めて教育と指導を徹底してまいります。今後はこのようなことのないよう、細部にわたるおもてなしを心がける所存です。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今回の件に懲りることなく、再び当店をご利用いただけましたなら幸いでございます。次回は必ずご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
末筆ながら、この度のご指摘に重ねて感謝申し上げますとともに、心よりお詫び申し上げます。

この度はご来店、またお食事のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
メインのお料理の味をお褒めいただき光栄に存じます。
一方で、豚肉の食感についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、デザートや紅茶に関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、よりご満足いただけるお時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は、セルリアンタワー東急ホテル 日本料理「Japanese Cuisine 桜丘」にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はディナーのお食事をごゆっくりとご堪能いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、当日のお魚料理をお気に召していただけたご様子、誠に光栄でございます。
桜丘では、五感でお楽しみいただける繊細な日本料理をご提供しております。
旬の食材を使い職人が腕によりをかけて丁寧にお作りいたしますので、ぜひまたご堪能いただけますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ネジラさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。