問答セレクションさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/03/18
ホテルオークラ 中国料理「桃花林」 日本橋室町賓館
2025/03/18 ディナー

【桃コース】蟹の卵入りふかひれスープや牛フィレの炒めなど全7品+乾杯ドリンク(個室確約 個室料無料)

利用日: 2025/03/18 ディナー
プラン名:

【桃コース】蟹の卵入りふかひれスープや牛フィレの炒めなど全7品+乾杯ドリンク(個室確約 個室料無料)

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
過去より記念日や家族との大事な時に利用させていただいております。
味、量、サービスにおいていつも満足しておりましたが、今回は残念ながら満足とは言えないものでした。
料理のお味はいつもながらおいしかったです。
しかしながら海鮮の炒め物、牛肉の炒め物がぬるかったのが寂しかったです。また、いつもコースを食べ終わるとお腹いっぱいでもう入らないくらいの満足感があるのですが、今回は腹八分目といった感じでした。値段が高くて上品な中国料理ではなく、量もしっかりあるのが好きだっただけに残念に感じました。
いつも個室を利用させていただいてます。
目の届きにくい席ではありますが、いつも丁寧なサービスに気持ちよく食事させていただいておりました。
今回は飲み物のセカンドを聞かない、料理をサーブしたあとにカトラリーをセットする、食事の途中でお品書きを出す、などなどいつもの気持ちの良いサービスはどこに行ってしまったのかと思うほどでした。
何年に一度しか利用しません。しかしながら安い食事ではありませんし、以前より利用させていただいているものとして寂しかったです。
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な日に当店を予約いただいたにもかかわらず、
最後に残念な気持ちでお帰りになられた事に、スタッフ一同お詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見は,全スタッフで共有し、同じことが無い様に
一つ一つサービススタッフと再確認してまいります。
料理に関しましても、提供の温度、ボリュームなど今後につなげられるように
調理スタッフと話し合ってまいります。
次回は最後笑顔でお帰り頂けるように、改善を目指し営業してまいります。
今後もよろしくお願い申し上げます。
 
                   日本橋室町桃花林 マネージャー
投稿日:2025/03/18
スカイグリルブッフェ武藏/浅草ビューホテル
2025/03/16 ランチ

圧倒的な眺望と武藏自慢のグリル料理など約100種和洋中ブッフェ+ソフトドリンクバー付き(土日祝)

利用日: 2025/03/16 ランチ
プラン名:

圧倒的な眺望と武藏自慢のグリル料理など約100種和洋中ブッフェ+ソフトドリンクバー付き(土日祝)

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン家族との会食
様々な料理を少しづつ楽しむ。もちろんブッフェのコンセプトはわかっているが、沢山の料理の中でも一つくらいは「これは美味しい!」というものが必ずある。こちらのお料理は美味しくないものもないが、これはという料理もない。また、ブッフェは特に女性や子供が好きなものだが、デザートにまったく重きを置いていない。 これでランチ7000円とはいかがなものか。
店舗からの返信
この度は、武藏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理内容特にデザートに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より一層ご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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