SCHIPOLE 様
平素より全国のリッツ・カールトン、並びにザ・リッツ・カールトン日光にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご連絡いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度は、数あるレストランの中から「レークハウス」をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に副うお料理をご提供できませんでしたこと誠に申し訳ありませんでした。お料理のボリュームやアレンジなど見直しを行い、皆様にご満足いただけるように善処してまいります。
再びSCHIPOLE様をお迎えする機会がございましたら、お眼鏡にかなうお時間をご提供することをお約束いたします。
SCHIPOLE様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。