この度はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
そして貴重な口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。
スタッフのご案内やサービスにより、ご友人との大切なお時間をゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
傘立てのご案内やお席へのご案内時の対応、またお食事中のお皿をお下げするタイミングなど、いずれも本来であればお客様に心地よくお過ごしいただけるよう最大限に配慮すべきであり、それができていなかったことはとても残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ間で共有し、サービスの在り方について改めて見直し、お客様に落ち着いてお食事をお楽しみいただけるよう、より丁寧な接客を心掛けてまいります。
この度は率直なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
もし機会をいただけましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。