ミスドーナッツさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/21
雪梅花 菜根譚
2026/08/20 ランチ

【雪梅花のふかひれ】ふかひれ土鍋ご飯をメインに季節のお料理のスペシャルコース+ほぐしふかひれ

利用日: 2026/08/20 ランチ
プラン名:

【雪梅花のふかひれ】ふかひれ土鍋ご飯をメインに季節のお料理のスペシャルコース+ほぐしふかひれ

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
何度かおうかがいしています。今回はコースで予約し楽しみにしていました。
いつもこちらの接客には期待はしていませんが、今回は特にひどかったです。
まずお店に入ってすみませんと声をかけましたが、そこにスタッフさん何人かいらっしゃり気づいてられるのになんの案内も反応もなし。しびれを切らし大きな声ですみませーん!!と声をかけましたがすぐには案内してもらえませんでした。
個室の席についてから全然ドリンクのオーダーも来ない、来ないので当日の予約内容の確認もなし。随分待ってスタッフさんが来られましたが、お手拭きももらってないのにいきなりお料理が運ばれてきました。
その後もお料理を置いていくだけで料理内容がわからないのでこれは何ですか?と聞くと、あいまいな返事。わかっていないようでした。
お料理を運ばれてくるときも、テーブルの端に置いているメニュー表の上に不安定にお盆とお料理を置くし、、、若いスタッフさんへの教育をちゃんとしてあげた方がいいですよ。かわいそう。
帰りもお会計のところで声かけしているのに、スタッフ同士でずっとお話しをされていて、二度大きな声ですみません!と声かけしてようやくお会計していただけました。でも店長?お店の方からはすみません。も何もなし。
店長から教育やり直した方がいいです。ほんまに。
ランチでそれなりの金額なので楽しみにしていましたが、本当に本当にがっかり。。。お食事は美味しかったです。
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