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クチコミ
kaoriiiinnnさんのクチコミ
kaoriiiinnnさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/06/10
P72(ピーセブンティーツー)/パティーナ大阪
大阪府 大阪城公園/森ノ宮
イノベーティブ/オーガニック
2026/06/09
ティー
初夏の恵み アフタヌーンティー
利用日:
2026/06/09
ティー
プラン名:
初夏の恵み アフタヌーンティー
3.5
料理・味
5
接客・サービス
2.5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
友人・知人との会食
3.5
料理・味
5
接客・サービス
2.5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
友人・知人との会食
アフタヌーンティーは丁寧なお料理が多くて楽しめました。
素材もこだわりがあり、すぐ横のお庭もハーブなど育てていて雰囲気が素敵。
勝手にアフタヌーンティーはテラス席だと思い込んでいたので、案内された席は近くの窓のサンががっつり太く黒で、お庭の全容は見えないのでこだわる場合に事前の確認は必要そう。
唯一残念なのが。
ドリンクが10分以上来ないためオーダーが通ってなさそうだと呼ぶと、「立て込んでいまして」と申し訳無さそうにすぐにお持ちいただきましたが、結構ぬるくなっていました。
確かにレジは混んでいたような…。
担当の方はとても親切でしたが、その一件で笑顔が少し硬くなってしまい、なんだか終盤は寂しい思いでした。
クレーマーみたいに偉そうに言ったつもりはなかったんですが…そう取られたのかもしれない…。
ドリンクの注文受けてくれた方は担当の方と別ですし、おそらく注文早々に用意していて、何か別のことをして持ってこれなかっただけなんだと思います。
さらに責めるようで、コレぬるいよ!とは言い出せず。
他はすっごく良かったけれど、その点でアレ?と引っかかってしまったので、人には勧めにくい。
総合的に次の機会は無いかな、という印象でした。
求めすぎでしょうかね…。
投稿日:
2026/02/11
スモーク&スピン/センタラグランドホテル大阪33階
大阪府 大阪市
ラウンジ
2025/12/18
ティー
【Xmas2025】クリスマスアフタヌーンティー(11/1〜12/18)
利用日:
2025/12/18
ティー
プラン名:
【Xmas2025】クリスマスアフタヌーンティー(11/1〜12/18)
2.5
料理・味
2
接客・サービス
3
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
2.5
料理・味
2
接客・サービス
3
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
クリスマスのアフタヌーンティーをいただきました。
チョコレートが今まで食べたアフタヌーンティーの中でも1番美味しくない。甘すぎて全部食べきれませんでした。
原因はよくわかりませんがチョコレート自体は悪くないのに混ぜているものが日本人好みではないような気がしています。
重いというかくどいというか。
それから一休のポイントを無断で即時利用されていました。
そんなことが起こるとも知らず値段が中途半端でおかしいと思いながら、混んでいたのと知人がいたのとで伝えるのは諦めましたが…。
場所が味と接客のクオリティと釣り合っていない印象でした。
店舗からの返信
この度はクリスマスアフタヌーンティーをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
スイーツ、特にチョコレートがお口に合わず、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。甘さや風味のバランスについてのご指摘は真摯に受け止め、今後の商品改善の参考とさせていただきます。
また、一休ポイントの利用につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ポイント即時利用は、ご予約時に「即時利用」をお選びいただいた内容に基づき適用させていただきましたが、当日のご案内が十分でなかったことにより、ご不安を招いてしまいました。確認不足を深く反省し、今後は会計時の説明を徹底してまいります。
サービス品質につきましてもご期待に添えなかった点を重く受け止め、スタッフ教育の見直しと改善に努めてまいります。
この度頂いたお声は、今後のより良い店づくりのため大切に活用させていただきます。
またご来店いただける機会がございましたら、心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。