stmrさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/06/26
LIVING ROOM/W大阪
2025/06/25 ティー

ル・ショコラ・アラン・デュカス アフタヌーンティー

利用日: 2025/06/25 ティー
プラン名:

ル・ショコラ・アラン・デュカス アフタヌーンティー

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
席に案内されてから、かなり時間が経ってからドリンクのメニューはQRコードで読み取ってください、と言われました。そこにはドリンク名があるだけで何の説明もなく、そしてそこから注文できるわけでもなく、注文しようにも店員さんがなかなかつかまりませんでした。
店員さんの接客態度も一部、ホテルとは思えないほど残念な方もいらっしゃいました。
せっかく美味しかったのに、ホテルのアフタヌーンティーとは思えない雰囲気でした。
投稿日:2024/12/19
LOUNGE PLUS/大阪マリオット都ホテル19F
2024/12/18 ティー

【Xmas2024】 クリスマスアフタヌーンティー 12/1〜12/20 (120分制)

利用日: 2024/12/18 ティー
プラン名:

【Xmas2024】 クリスマスアフタヌーンティー 12/1〜12/20 (120分制)

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
雰囲気が素晴らしく、遠方から2回目の訪問です。
乳児を連れて行く旨連絡したら、広い席を用意して下さるとわざわざ、メールが届きました。
また、別に予約している兄弟に誕生日のサプライズをお願いしましたところ、快く応じて下さいました。
おかげで、日常生活から解放されたような素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は、大阪マリオット都ホテルLOUNGE PLUSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、御兄弟様の大切なお誕生日をご一緒にお祝いできました事、私共も大変うれしく光栄に存じます。
これからも四季に合わせたお料理とお飲物ともに皆様にお楽しみ頂けますよう努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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