美味しいものをゆっくりとさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/07/02
旬房/グランド ハイアット 東京
2025/07/01 ディナー

【乾山】旬の食材をふんだんにつかった旬房自慢のおすすめ季節会席

利用日: 2025/07/01 ディナー
プラン名:

【乾山】旬の食材をふんだんにつかった旬房自慢のおすすめ季節会席

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
美味しい和食と細やかな接客で、素敵な時間を過ごせました。ありがとうございます。飲み物が減っていたら声をかけてくれたり、気遣いがとても嬉しかったです。一方で、せっかくの和服なのに、みなさん歩くのが早くて(スーツの男性陣も)、スタッフさんの動きが目まぐるしく感じました。和服の着付け、姿勢、歩き方をもう少し研修してあげるともっと素晴らしいスタッフになれると思います。追加で頼んだカレーうどんも、直前にお願いしたバースデープレートも、ご対応ありがとうございました。
店舗からの返信
美味しいものをゆっくりと様
この度はグランド ハイアット 東京 日本料理 旬房をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お誕生日という特別な日に旬房をお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。
お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また、私どもスタッフの所作・立ち居振る舞いや着物の着付けに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
美味しいものをゆっくりと様にお寛ぎいただける環境作りができずご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフへの指導と教育に努めてまいります。
そしてお客様皆様に心地良くお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
今後とも何卒変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。
美味しいものをゆっくりと様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット東京
和食統括マネージャー
斉藤 出
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