この度はXEX愛宕グリーンヒルズにご来店いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、細かな点までご覧いただき、心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、東京タワーの景色をお楽しみいただけなかったこと、また牛肉の赤ワイン煮が冷たい状態だったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
特に楽しみにしていただいていたお料理でご期待に添えなかったことは、大変心苦しく存じます。今後は温度管理をより徹底し、万全の状態でお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、スイーツコーナーや苺をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、救われる思いでございます。
次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるひとときをご用意できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はご来店誠にありがとうございました。
せっかく銀座店を気に入っていただいたのに、がっかりさせてしまい申し訳ありません。またご指摘いただきありがとうございます。
当日は、7種を9種にさせて頂きご提供させて頂きましたが、ホルモンを食べれないことや説明不足も含め、こちらの配慮不足でございます。
ライスも申し訳ありません。
しっかりと、スタッフで話し合い内容をバージョンアップできるよう仕入れをしていきます。
この度はありがとうございました。