ささあきこさんのクチコミ一覧
投稿日:2024/03/07
モンスレー/大阪新阪急ホテル
2024/03/07 ランチ

1〜3月 【春の味めぐり】お肉を味わう春彩(はるいろ)グルメ 〜苺デザートもご一緒に〜

利用日: 2024/03/07 ランチ
プラン名:

1〜3月 【春の味めぐり】お肉を味わう春彩(はるいろ)グルメ 〜苺デザートもご一緒に〜

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
料理は大変美味しかったです。
量は少なめでした。
最初にパンを別に注文したのですが、通じてなかったようです。来ませんでした。
店舗からの返信
この度はモンスレーにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、感想をお送りくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事の味に関してはご満足頂けたとのこと従業員一同大変嬉しく拝見いたしました。また、お料理の量については大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
今回、事前にパンをご注文頂いたにも関わらず、ご用意出来ていない不手際があった事をお詫び申し上げます。今後このようなことがないように、復唱・確認を怠らないように努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2023/11/05
レストランロレーヌ/ホテル京阪京橋グランデ
2023/11/05 ランチ

【ランチブッフェ】ライブキッチン含む約50種&ソフトドリンク飲み放題+時間無制限(全曜日)

利用日: 2023/11/05 ランチ
プラン名:

【ランチブッフェ】ライブキッチン含む約50種&ソフトドリンク飲み放題+時間無制限(全曜日)

  • 1.51.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
何度か行かせていただいてます。
コーンスープが機械使用になっていて、薄められて美味しくなかった。ケーキの種類も減っていた
。だんだん質も下がってるように思いました。
残念です。

店舗からの返信
この度はご来店賜り誠に有難うございます。また、口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スープの件は今月より導入いたしましたスープマシンに対する評価をいただいたものですが貴重なご意見として今後に活かしていければと存じます。
また、ケーキの種類については季節のものを出来るだけ提供させていただこうという趣旨から1点大学いもを今月末まで提供させていただいております。その関係でケーキの種類が減ったと受け止められたものと存じます。こちらもお客様の声として次回以降、また来秋のメニュー作成の際の参考意見として検討させていただきます。
今回は当店にとりまして大変厳しい評価を賜りましたが今後の料理、サービスの質向上の糧にして改善に鋭意努力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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