先日は、ザ パークフロントホテル アット ユニバーサル スタジオ　ジャパン
レストラン アーカラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
しかし、スタッフの行動によりお客様を不快にさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉はしっかり共有させて頂き、改善に努めさせて頂きます。
コーヒーの件も踏まえより良いレストランを目指し精進して参ります。
またの機会がございましたらご来店お待ちしております。