この度は僧伽小野 京都浄教寺にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当日はコースのご案内に関しまして私どもの説明不足から、戸惑いや疑問を抱かせてしまいました。お料理の量を心配したスタッフの配慮ではございましたが、かえって不親切なご案内となってしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
なお、ご予約時にメインを2種から5種までお選びいただいておりますが、当日ご変更いただくことも可能でございます。その際はお選びいただいた種類に応じて料金が変更となります。ご案内が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
また、ご飯の炊き加減につきましても、ご満足いただける仕上がりでお届けできず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、すぐにスタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフの接客に好感を持っていただけましたことは私どもの救いでございます。
次回お越しの際には、すべてにご満足いただけるよう精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。