chinjumamaさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/09
神奈川県 横浜中華街
中華料理
利用日：
2026/09/08
ランチ
プラン名：
【香港飲茶コース】彩り蒸し点心や濃厚フカヒレスープ等全13品
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
店内は明るく綺麗で、スタッフの方々はとても好感を持てました。
コース内容も良く、お料理が大皿でなく、一人一人にきちんと盛り付けされているのも良かったです。
デザートが流れるカスタード饅と杏仁豆腐と2種あるのも嬉しかったです。
コース内容も良く、お料理が大皿でなく、一人一人にきちんと盛り付けされているのも良かったです。
デザートが流れるカスタード饅と杏仁豆腐と2種あるのも嬉しかったです。
店舗からの返信
この度は富泰楼をご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフの対応に好感をお持ちいただき、またコース料理の内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一品一品をお一人様ずつ盛り付けてご提供するスタイルについてもお喜びいただけたこと、何よりでございます。皆様にゆっくりと、ご自身のペースでお料理を楽しんでいただけましたら幸いです。
また、デザートの流れるカスタード饅と杏仁豆腐の二品も楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思っております。
これからも、お料理はもちろん、盛り付けやサービスまで含めて心地よいお食事の時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節のお料理を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
店内の雰囲気やスタッフの対応に好感をお持ちいただき、またコース料理の内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一品一品をお一人様ずつ盛り付けてご提供するスタイルについてもお喜びいただけたこと、何よりでございます。皆様にゆっくりと、ご自身のペースでお料理を楽しんでいただけましたら幸いです。
また、デザートの流れるカスタード饅と杏仁豆腐の二品も楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思っております。
これからも、お料理はもちろん、盛り付けやサービスまで含めて心地よいお食事の時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節のお料理を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/07/15
利用日：
2026/07/02
ディナー
プラン名：
納涼 関門マリアージュフルコース【満関膳席】 期間限定 第一弾 7月1日〜7月19日
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
下関を訪れた際には必ず行きたいお店の一軒です。ただ直前ですと、満席のこともあります。
雰囲気の良い素敵な店内でのお食事は味はもちろん、盛り付けも凝っており、目でも楽しめます。
雰囲気の良い素敵な店内でのお食事は味はもちろん、盛り付けも凝っており、目でも楽しめます。
店舗からの返信
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
下関へお見えになる機会がございましたら、是非またお越し頂けますと嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
日和庵
下関へお見えになる機会がございましたら、是非またお越し頂けますと嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
日和庵
投稿日：2026/04/24
利用日：
2026/04/23
ランチ
プラン名：
【平日限定】前菜・選べるメイン 全3皿（ネット予約限定）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
前回はひとりで予約無しでしたが、美味しかったので、今回は友人を誘って、バースデーランチをしました。美味しくて、満足できて、お値段以上だと思います。
また伺いたいです。
また伺いたいです。
投稿日：2025/12/21
利用日：
2025/12/19
ランチ
プラン名：
【ランチコース】魚料理or肉料理の選べるメインなど全5品＆カフェフリー＋カフェフリー（平日限定）
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
関西から来たお友達とのランチに利用させていただきました。お互いに限られた時間だったので、移動せずゆっくりおしゃべり出来るお店で、おかわり自由のドリンクも有り難かったです。
お料理もデザートまで美味しかったです。
お料理もデザートまで美味しかったです。
投稿日：2025/11/16
利用日：
2025/11/15
ディナー
プラン名：
新【特選 季節のスペシャルコース】和牛と魚Wメイン フルコース全6品＋シャンパン＋ワイン赤白 各1杯
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
ミクニさんの敷居は高かったのですが、たまたまこちらを見つけて、娘の誕生日祝いに利用させていただきました。
ドリンク三杯セットでお得なプラン。
お店の雰囲気が良くて（暗過ぎずでも夜景も観られ）、スタッフの方々は、皆さん紳士的で（たまたま男性のみ）丁寧でした。
お料理の提供に時間のかかったことは（特にお魚のタイミング）気になりましたが、美味しかったです。
お肉がサーロイン、周りの脂を切り落とされ、丁寧な調理ですごく好みのお味でした。
デザートは盛り合わせで綺麗でした。胡麻づくしと柿のコラボ、キャラメルのムース、それぞれは美味しかったですが、少々クリーミー過ぎるイメージでした。
ドリンク三杯セットでお得なプラン。
お店の雰囲気が良くて（暗過ぎずでも夜景も観られ）、スタッフの方々は、皆さん紳士的で（たまたま男性のみ）丁寧でした。
お料理の提供に時間のかかったことは（特にお魚のタイミング）気になりましたが、美味しかったです。
お肉がサーロイン、周りの脂を切り落とされ、丁寧な調理ですごく好みのお味でした。
デザートは盛り合わせで綺麗でした。胡麻づくしと柿のコラボ、キャラメルのムース、それぞれは美味しかったですが、少々クリーミー過ぎるイメージでした。
投稿日：2025/08/30
2025/08/28
ランチ
【ランチビュッフェ】夏の前菜＆スイーツ全22種と出来立てパスタ＋1ドリンク（平日時間無制限）
利用日：
2025/08/28
ランチ
プラン名：
【ランチビュッフェ】夏の前菜＆スイーツ全22種と出来立てパスタ＋1ドリンク（平日時間無制限）
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
スタッフの方が感じ良くて気持ち良く食事が出来ました。
お料理の品数は多くはないですが、美味しかったです。
特に自分で作るポテトサラダ（しば漬けのソースが意外にもハマりました）、枝豆豆腐が濃厚でオリーブオイルと塩でいただきました。
カルパッチョやサラダのドレッシングも気に入りました。
また、自分で焼くワッフルも楽しかったです。
このプランがまた時間無制限で、滅多に合えない友人とゆっくり楽しめました。
お料理の品数は多くはないですが、美味しかったです。
特に自分で作るポテトサラダ（しば漬けのソースが意外にもハマりました）、枝豆豆腐が濃厚でオリーブオイルと塩でいただきました。
カルパッチョやサラダのドレッシングも気に入りました。
また、自分で焼くワッフルも楽しかったです。
このプランがまた時間無制限で、滅多に合えない友人とゆっくり楽しめました。
投稿日：2025/08/16
利用日：
2025/08/15
ランチ
プラン名：
【カリーナ】選べるパスタとメインのランチコース＋選べるドリンク付き
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
前の予定の事情で予約時間から30分以上遅れることになりましたが、よく対応していただきました。
お料理は全て美味しくいただきました。
また伺えたらと思うものでもありました。
写真で見たより仰々しくは無く、居心地の良い広々とした空間も良かったです。
ただ、最後の方に残念なことがあり、そのことへの対応はその場限りで、後は無いに等しく、最後にマダムのような方ともお話する機会もあり素敵な方でしたが、ご存知ない様子でした。こちらとしては、良いレストランだと思いましたし、最小限に治めたつもりでしたし、何かあれば情報共有されるべきだと少々残念な感じは受けました。
そのこと以外は、高齢の母にも臨機応変な対応をしてくださり、感謝しております。
お料理は全て美味しくいただきました。
また伺えたらと思うものでもありました。
写真で見たより仰々しくは無く、居心地の良い広々とした空間も良かったです。
ただ、最後の方に残念なことがあり、そのことへの対応はその場限りで、後は無いに等しく、最後にマダムのような方ともお話する機会もあり素敵な方でしたが、ご存知ない様子でした。こちらとしては、良いレストランだと思いましたし、最小限に治めたつもりでしたし、何かあれば情報共有されるべきだと少々残念な感じは受けました。
そのこと以外は、高齢の母にも臨機応変な対応をしてくださり、感謝しております。
投稿日：2025/02/09
利用日：
2025/02/09
ディナー
プラン名：
BMS10 OVER！最高級特選神戸牛A5サーロイン！天然赤海老など全7品！（カウンター席）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
二度目の訪問でした。
まず、電話での時間変更時も、伺った時も、お店のスタッフの対応が良いです。
鉄板焼きのシェフも気さくで、リラックスして食事が出来ます。
神戸牛の説明もきちんとしていただけて、安心します。
前菜からデザートまで、美味しくいただきました。
まず、電話での時間変更時も、伺った時も、お店のスタッフの対応が良いです。
鉄板焼きのシェフも気さくで、リラックスして食事が出来ます。
神戸牛の説明もきちんとしていただけて、安心します。
前菜からデザートまで、美味しくいただきました。
投稿日：2024/12/27
利用日：
2024/12/26
ディナー
プラン名：
席のみ予約
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
どのお料理も美味しいですが、特に魚介類が良いです。
スタッフの方も迅速な対応で居心地の良いお店でした。
同行者もまた行きたいと喜んでくれました。
スタッフの方も迅速な対応で居心地の良いお店でした。
同行者もまた行きたいと喜んでくれました。
投稿日：2024/12/15
利用日：
2024/12/15
ディナー
プラン名：
【本ズワイ蟹使用】一人ひと鍋 蟹しゃぶ会席＋【個室確約】（蟹酢甲羅盛りなど全7品）
- 2.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン記念日
- 2.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン記念日
メニュー内容に惹かれて予約しましたが、お料理全般、味が濃くて、しょっばかったのが残念でした。鍋のお出汁、甲羅盛り、稲庭うどんの出汁、素材は悪くないのに何ともったいないと思い、なるべく味付け部分を口にしないようにいただくことになりました。我慢のような。
盛り付けなどは綺麗でしたが、とにかくここまで塩っぱいお料理は、素材がもったいないと感じました。
また、家族3人でお祝いをしたかったのですが、子どもが体調不良で伺えず、電話でも相談しましたが、規定通り、キャンセルでも人数変更でも予約人数分の支払いは必要とのことで、2人で伺いました。
会社のルールでしょうし、飲食店さんとして、致し方のない対応であるとも思いますが、全キャンセルでもない状況でも、配慮はないのだなというのは残念でした。
お店のスタッフの皆さんは至って真摯で丁寧ではありましたので、きちんと仕事をされている彼らには不満はありません。
盛り付けなどは綺麗でしたが、とにかくここまで塩っぱいお料理は、素材がもったいないと感じました。
また、家族3人でお祝いをしたかったのですが、子どもが体調不良で伺えず、電話でも相談しましたが、規定通り、キャンセルでも人数変更でも予約人数分の支払いは必要とのことで、2人で伺いました。
会社のルールでしょうし、飲食店さんとして、致し方のない対応であるとも思いますが、全キャンセルでもない状況でも、配慮はないのだなというのは残念でした。
お店のスタッフの皆さんは至って真摯で丁寧ではありましたので、きちんと仕事をされている彼らには不満はありません。
店舗からの返信
この度は、個室和食 東山東京駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただきましたのに、お料理の味付けが濃く、ご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございません。素材の良さを活かしきれず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、味付けの見直しを含め、調理の改善に努めてまいります。
また、ご予約の対応につきましても、柔軟な対応ができずご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ルールを優先した対応となってしまった点、今後のサービス向上のため、社内で検討してまいります。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。店舗全体で努力を続けてまいります。
せっかく当店をお選びいただきましたのに、お料理の味付けが濃く、ご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございません。素材の良さを活かしきれず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、味付けの見直しを含め、調理の改善に努めてまいります。
また、ご予約の対応につきましても、柔軟な対応ができずご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ルールを優先した対応となってしまった点、今後のサービス向上のため、社内で検討してまいります。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。店舗全体で努力を続けてまいります。
