この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラスにお越しいただき、また貴重なコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
平日のご利用でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、エビとチリソースのグラスをお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、炙り寿司についてのご指摘につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、調理スタッフと共有し、乾燥や温度管理について改善策を検討し、より良い状態でご提供できるように努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスの提供を目指して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。