あんみつ5号さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/07/24
Grigliato CUOCA/ホテル阪急レスパイア大阪
2026/07/22 ディナー

【夏ディナー】「ヴィアッジョ」パスタ・リゾット+メイン料理&魚料理付き全5品

利用日: 2026/07/22 ディナー
プラン名:

【夏ディナー】「ヴィアッジョ」パスタ・リゾット+メイン料理&魚料理付き全5品

  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
楽しく食事したのに,最後のお会計の方の対応がよくなく気分が台無しになりました。
店舗からの返信
あんみつ5号 様
先日はグリリアート クオッカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをご投稿いただき御礼申し上げます。
この度はせっかくのお誕生日会での特別なディナーを
ご不快な思いさせてしまい、謹んでお詫び申し上げます。
会計の際の対応させたいただいたスタッフにも聞き取りを
させていただきました。
会計時の金額の説明がなかった事や
スタッフの説明が分かりにくかった事など度々のこちらの不十分な説明で
ご不快な思いをさせてしまった事改めて深謝させていただきます。
今後はお客様への明瞭な説明や説明の仕方など
従業員一同サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難う御座いました。
今後はあんみつ5号様のご期待に沿うことができますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
あんみつ5号様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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