イープル　様
この度は、大切な記念日に鉄板焼なにわをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、配席に関しまして大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は、早速レストラン責任者に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
イープル 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島　お客様サービス担当支配人