この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂戴して恐縮でございます。
次回、また機会ございましたら
満点を頂戴できるよう
日々の中で改善を重ねて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
上杉　店主　情野

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もお越しいただいているにもかかわらず、この度はお席やサービス面においてご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お肉のご説明が不足していたこと、またワインやお水のご提供時の確認・対応が行き届いていなかったことにつきまして、本来であればお客様のお食事の流れを大切にし、安心してお楽しみいただけるよう努めるべきところ、至らぬ対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
以前は会話も含めてお楽しみいただけていたとのこと、その分今回との差を大きく感じさせてしまいましたことを重く受け止めております。
そのような中でも、お料理の味について「変わらず美味しかった」とのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、お席へのご案内、料理説明、ドリンク提供時の確認、接客時の心配りを改めて見直してまいります。
次回お越しいただける機会がございましたら、これまで以上にご満足いただけるお時間をご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。