この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧で心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
45階高層の窓際というロケーションの中、スタッフの気配りとともに心地よいアフタヌーンティータイムをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ストロベリーをふんだんに使用したスイーツにつきましても、見た目・お味ともにご満足いただけたとのお言葉は、パティシエにとりまして何よりの励みでございます。
また、追加でご注文いただいたトリュフ風味のフライドポテトもお気に召していただけたとのこと、光栄に存じます。
一方で、スパークリングワインの状態につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。本来であれば心地よい泡立ちとともにお楽しみいただくべきところ、管理が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、提供前の確認を徹底してまいります。
カクテルもお試しいただき、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もアルコールを含むフリーフロープランをよりご満足いただける内容でご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なるテーマのアフタヌーンティーもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

この度は日比谷パレスをご利用いただきありがとうございます。
当レストランでのお時間はお楽しみいただけましたでしょうか。
以前より気にかけてくださっていたとのこと、大変光栄に存じます。
外観の修繕工事によりご不便をおかけいたしましたが、店内の開放的な空間や、お料理、そしてフランチャコルタとのマリアージュをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
現在は工事も完了しておりますので、日比谷公園の緑に溶け込む本来の外観もぜひご覧いただきたく存じます。またの季節に、お会いできるのを心よりお待ちしております。