おややんなおきんさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/10/24
室町 美はま
2025/10/24 ランチ

9・10月限定松茸満喫ランチコース

利用日: 2025/10/24 ランチ
プラン名:

9・10月限定松茸満喫ランチコース

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
料理内容は大変満足でした。
美味しかったです。
ただ、後で気付いたのですが、レシートと付き合わせると予約時に2000円引きクーポン、200円のポイント使用他、PayPay残高使用もしていたのですが、それらが請求額から引かれていないことがわかりました。
お店側か一休のシステム上かどちらの問題なのかはわかりませんが、信用に関わりますので、原因確認、再発防止はされた方がいいと思います。
店舗からの返信
本日はご来店誠にありがとうございました。
こちらの不手際でポイントひいき忘れてしまい
大変申し訳ございません。
早急に手配し一休ポイントで返金させていただきますので
しばしお待ちください。
今後このようなことが起こらないように再発防止に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
投稿日:2025/10/11
音音 新宿センタービル店
2025/10/10 ディナー

【華ーHANAー】黒毛和牛ステーキと自家製米いくら土鍋ご飯の和会席+瓶ビールなど21種類飲み放題

利用日: 2025/10/10 ディナー
プラン名:

【華ーHANAー】黒毛和牛ステーキと自家製米いくら土鍋ご飯の和会席+瓶ビールなど21種類飲み放題

  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
食事は美味しいです。
2階席でしたが、ドリンクオーダーを2回忘れられたのが残念。
要望としては、
注文の際店員さん捕まえるのが面倒(声が届かなかったり、お客さん案内中だったり配膳だったりで意図が伝わらないこと多数)なので、
注文用のスマホ利用アプリ入れたらいかがでしょうか?いまやどこのお店にも導入されてます。
客側の煩わしさ軽減と店員さんが自分の業務に専念できるのでいいのでは?と。
オーダー忘れとかも防げるので。
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