あちゃこりさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/03/01
Lounge & Bar 1867/ダーワ・悠洛 京都
2025/02/28 ティー

1/15ー2/28【ストロベリー アフターヌーンティー】+90分フリーフロー+平日限定プラン

利用日: 2025/02/28 ティー
プラン名:

1/15ー2/28【ストロベリー アフターヌーンティー】+90分フリーフロー+平日限定プラン

  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
スイーツもセイボリーも全て美味しくいただきました。熱々のスコーンが特に良かったです。
1人での利用でしたが、広々としたソファ席に案内してもらえたのは嬉しかったです。
奥の方の席だったので、ドリンクのお代わりは頼みにくいかと思っていましたが、何度かテーブルを回ってくださったのがありがたかったです。
残念だったことが2つあります。1人利用の私の隣は、女性3人グループでした。当然ながら、おしゃべりは盛り上がり、それをずっと聞きながら過ごすことになり、落ち着きませんでした。席の配慮をしていただきたかったです。
会計しようと入口まで行ったのですが、スタッフさんは1人もいませんでした。しばらく待っていましたが来られないので、仕方なくフロントまで行き、事情を話しました。会計が終わるまでに時間がかかりました。私以外にも1組がいたし、もうすぐ会計することはわかりきっているのに、誰もいないなんてありえないことです。
この2つがなければ大満足でした。
店舗からの返信
この度は当ホテルのアフタヌーンティーをご利用いただきありがとうございました。おた料理に関してはご満足いただけたようで大変うれしく思います。ご指摘の席の配慮、会計時のスタッフの不在につきましては大変申し訳ありませんでした。今後の課題として改善に当たらせていただきます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

投稿日:2025/01/24
スモーク&スピン/センタラグランドホテル大阪33階
2025/01/23 ティー

ストロベリー&ショコラアフタヌーンティー+ウェルカムドリンク+ティーフリーフロー

利用日: 2025/01/23 ティー
プラン名:

ストロベリー&ショコラアフタヌーンティー+ウェルカムドリンク+ティーフリーフロー

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
お気に入りのレストランなので、何度も利用しています。1人利用のため、席はいつも窓際のカウンター席にしていただいています。高層階からの景色を眺めながら、美味しいスイーツと紅茶で至福の時間を過ごせます。
アフタヌーンティースタンドだけでなく、ツリー型スタンドもあるのが楽しみの1つです。いろいろなスイーツをたくさん食べることができるのが嬉しいです。
どのスタッフさんの対応も良かったです。ドリンクのお代わりは、こちらがお願いする前に聞いてくださるし、会計時には「楽しんでいただけましたか」と声をかけていただき、少しお話しができました。
これからも楽しみに行かせてもらいます。
店舗からの返信
いつも当ホテルのレストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。窓際のカウンター席で、美しい景色を眺めながらスイーツや紅茶をお楽しみいただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、アフタヌーンティースタンドやツリー型スタンドのバリエーションをお気に召していただき、スタッフのサービスについても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも、快適で特別な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2024/12/30
サロン ド テ フォション/フォションホテル京都
2024/12/18 ティー

【Xmas2024】ジュリーク コラボクリスマスアフタヌーンティー+クリスマスプレゼント(平日限定)

利用日: 2024/12/18 ティー
プラン名:

【Xmas2024】ジュリーク コラボクリスマスアフタヌーンティー+クリスマスプレゼント(平日限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
前回がとても良かったので、2回目の利用です。
華やかな雰囲気でクリスマス気分を味わえました。スイーツとセイボリーは、見た目も味も素晴らしくて、一品ごとに感動しながらいただきました。
焼き菓子がついているプランでしたが、3種類とも美味しくて、次回は購入したいと思います。
残念だった点は、スタッフさんの対応です。ドリンクを注文したいのに、近くにいらっしゃらず、なかなか注文できませんでした。また、笑顔がなく淡々と対応されているスタッフさんもいました。
総合的には満足したので、また行きます。
店舗からの返信
あちゃこり様
いつもサロンドテフォションをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
クリスマスアフタヌーンティーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、この度はスタッフの対応に関しまして不行き届きがあり、誠に申し訳ございませんでした。
あちゃこり様からのご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただいた点に付きまして改善して参ります。
次回お越しいただく際には心のこもったおもてなしができるよう、従業員一同努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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