特別な日にご利用させていただきました。
以前はこちらの誕生日にご利用させていただき、夫婦ともに大変満足しましたので、今回は両親と一緒に伺いました。
事情があり全員が同じメニューを注文できない状況でしたが、お店の方が事情を察してご対応くださったこと、本当に感謝しております。
おかげさまで安心してゆっくりと食事を楽しむことができました。
当日のコースやお料理の説明、オーダーを取りに来てくださるタイミング、ドリンクやお料理をご提供くださるタイミングなどもさり気なく、こちらの過ごし方や食事のペースをよく見て対応してくださり、とてもスマートで快適でした。
また、特別な日ということもあり、お祝いのお声がけをしてくださったことやスタッフの方から写真撮影のお声がけまでしてくださったこともスマートであり、ありがたく感じました。
接客、お店の雰囲気、ドリンクやお料理をご提供くださるタイミング、お料理の鮮度や味など、どれをとっても申し分なく大満足でした。
アメリカ本店とも変わらない品質で素晴らしかったです。
この度は素敵な思い出をありがとうございました。
今後もぜひご利用させていただきます。

うなぎ四代目菊川さんは何度も利用させていただいております。
お気に入りの店舗は東京駅店ですが、今回は予約がいっぱいだったため、初めて溜池山王店を訪れました。
ほかのお客様をご案内されていましたが、今年3月末にオープンされたとのことで、店内はとても綺麗で清潔感があり、心地よい空間でした。
予約にも比較的余裕があるようで、静かで落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりと食事を楽しむことができました。
こちらと同様、静かで落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと食事を楽しみたい方にはおすすめの店舗です。
今回は半個室を予約しましたが、ほぼ個室と変わらない空間で周囲を気にすることなく安心してゆっくりと食事を堪能することができました。
お部屋まで案内してくださった受付の方、お茶やお食事の注文を伺ってくださった方(おそらく店長様)、そしてお料理を運んでくださったお二方(受付の方と店長様)。接客に携わってくださった皆様が終始ご丁寧に対応してくださいました。
お料理が提供されるタイミング、お料理の鮮度、お味、どれをとっても申し分なく大満足でした。
また、お茶のおかわりをお願いした際にも冷たいものと温かいもののどちらをご希望か確認してくださるなど細やかな気配りを感じました。
その際、私の言葉が足りず「あついので冷たいお茶を頂戴します」とお伝えしたところ、「室内が暑い」という意味だと受け取られたようでお部屋の温度まで気にかけてくださいました。そのお気遣いに改めてスタッフの皆様の細やかな気配りと心配りに感心しました。
帰る際には、店長様が8chのある番組の方々から突然の取材依頼をご対応されている最中にもかかわらず、わざわざお見送りのご挨拶をしてくださいました。
そのお心遣いからもご丁寧な接客と細やかな気配りが行き届いた店舗であることが伝わってきました。
今後はこちらの店舗を利用させていただく機会が増えそうです。
すでに多くのお客様に愛されている素敵なお店だと思います。もし今後メディアに取り上げられる機会があったとしても今のような落ち着いた雰囲気やゆったりと食事を楽しめる空間が変わらず守られていくことを切に願っております。
この度は素敵な時間をありがとうございました。

アメリカでは時々利用しており、日本では今回初めて利用しました。
記念日で訪れましたが、アメリカと変わらないクオリティで満足しました。また利用させていただきます。