この度は神戸ポートピアホテル ティーラウンジ ベルクールをご利用いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。雰囲気やお料理にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、おかわりのお茶のご提供が遅れ、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、今後はより細やかな気配りを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。