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クチコミ
Toofineさんのクチコミ
Toofineさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/08/24
おばんざい・炙り焼き・酒 菜な KITTE丸の内店
東京都 丸の内 八重洲 日本橋
日本料理/魚介/居酒屋
2026/08/22
ランチ
【 菜なの特選膳 】( ※ランチ限定! )
利用日:
2026/08/22
ランチ
プラン名:
【 菜なの特選膳 】( ※ランチ限定! )
2.0
料理・味
4
接客・サービス
1
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
2.0
料理・味
4
接客・サービス
1
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
残念ながら、接客が最悪でした。
席について30分経っても何も来ないので忘れられているのかと声をかけた時の店員さんが、ひどすぎました。呼び止められた事が本当に嫌そうで…面倒くさそうにダラダラとテーブルに近寄ってきました。そんなに呼ばれたくなくてひどい表情をするくらいなら聞こえないふりして無視して欲しかったです。そしたら聞こえなかったのかな?と別の方を呼び止められたのに。こんなに不愉快な気持ちになる事もなかったのに。呆れました。
その後、自分の担当区分でなかったのか他のスタッフを呼びに行き、そのスタッフと話すと予約人数が3人ではなくて4人だと思って揃ってからスタートするつもりだったと言われました。席に着く時にもう1人来ますかと聞いてくれるか、30分も放置しないでお連れ様はどれくらいで来ますかとか、途中でいくらでもコミュニケーション取ってくれたらミスに気がつくチャンスがあったのにと思います。でも間違いは仕方ないし、その説明をしたスタッフは謝罪もあり丁寧で悪くは無かったですが、最初のスタッフのあの振り向いた時の表情でその後の何もかもがプラス評価に挽回とはいきませんでした。
いくらバイトでもお仕事ですし、学生さんかもしれないけれど子どもではないのですから、しっかり教育はしてほしいです。
ただ…入口で予約確認していた男性スタッフも何だか感じ悪かったです。もしこの方が上司なら、この上司にしてあのバイト…も仕方ないかな。
前回来た時が良かったので再訪しましたが、今回は本当に残念でした。