この度は当ホテルのスイーツビュッフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
QRコードでの注文によりご期待に沿えず、残念な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ホテルらしい対面で温かみのあるサービスが不足していたことを真摯に受け止め、利便性だけでなく、お客様により沿った配慮ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回はより満足して頂けるよう努めてまいります。