今回は妻の誕生日祝いの為、初めて伺いました。お店からの眺望が良く雰囲気は問題ありません。食事は全てにおいて納得のいく内容でしたが、提供時間が長く、中弛みしてました。12時に入店したのに13時に入店した他のお客さんとメインの肉料理提供時間が一緒になってました。お肉を調理する時間を合わせて提供されていて、こちらは1時間の時間調整。挙げ句に、1番大事なアニバーサリーのデザートプレートが用意されてなくて通常デザートでの提供。店員さんを呼んで状況確認したら、予約時にメッセージ記載されてなかったからと言われましたが、こちらは予約時にアニバーサリープラン、デザートプレート付きを予約していたからメッセージなくても提供されると思ってました。入店時にメッセージはどうするかの確認をすべきだと思います。
サプライズなのに作り直しますと言われても‥。早い時間を予約しても提供が遅くなるのなら遅い時間に予約して時間を有効に使うべきでした。