この度は数あるお店の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご期待を裏切る形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

再度ご満足いただけるお店を目指し、サービス・品質ともに見直しを進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。