aromaroiさんのクチコミ一覧
投稿日:2022/08/13
All-Day Dining OASIS GARDEN/ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町,ラグジュアリーコレクションホテル
2022/08/12 ランチ

【地上約180mに浮かぶ空中庭園】〜 ヴィーガンアフタヌーンティー〜(窓際席選択可)

利用日: 2022/08/12 ランチ
プラン名:

【地上約180mに浮かぶ空中庭園】〜 ヴィーガンアフタヌーンティー〜(窓際席選択可)

  • 2.52.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
ヴィーガンアフタヌーンティーで利用しましたが、初回伺った時と色々と違い残念でした。
お茶のお代わりは、こちらからお願いしないと出していただけず(初回はこまめに様子を伺ってくださった)。人手不足で手が回らないのかなと感じました。
ただ、スイーツにはいくつか不満がありました。
パンナコッタは味を感じられず自主的に甘味を足しました。
米粉のパンケーキについては説明が抜けていた為、説明書の写真を見て甘味を足しましたが。
対応してくださったスタッフさんは新人さんのようで、多少は間違えたり抜けても仕方ないかもしれません。ですが要点だけはしっかり説明
してほしいと思います。
こちらはホテルの雰囲気、ホテルスタッフの方々の対応、スイーツの味を併せて全て味わいに来ています。どれか1つでも欠けてしまっては全て台なしになります。
どうぞ、これからも貴ホテルを楽しみに伺う者が心から楽しく過ごせるよう、お願いします。
店舗からの返信
この度は、ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町All-Day Dining OASIS GARDENをご利用いただき誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーを楽しみにご来店いただいたにも関わらず、お茶のお代わりやお料理の説明が不足し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご指摘はスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
また、お料理についていただいたご意見は、調理スタッフと共有し、今後の参考にさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
投稿日:2022/08/13
カントニーズ 燕 (エン)/東京ステーションホテル
2022/07/30 ランチ

【健燕】野菜が主役 すべて季節野菜のみで構成された完全ビーガン 全7品+選べる1ドリンク

利用日: 2022/07/30 ランチ
プラン名:

【健燕】野菜が主役 すべて季節野菜のみで構成された完全ビーガン 全7品+選べる1ドリンク

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
季節毎のランチで伺っていますが、いつも美味しい。
野菜だけで、これだけの美味しい料理を出してくださって、いつも幸せな気持ちにしなります。ありがとうございます。
このままでもとても美味しいのですが、今後五葷抜き対応の料理も検討していただけると嬉しいです。
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