Pawn Tomoさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/06
東京都 銀座
フランス料理
利用日：
2026/05/05
ランチ
プラン名：
【昼】スペシャリテ「Air」全7皿のコース＋記念日プレート
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン記念日
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン記念日
結婚記念日でランチ利用しました。
1つひとつのメニューが、味もさっぱりしていながらも、しっかり味が残りとても美味しかったです。
飲み物はワインペアリングにして、コスパ良く料理に合わせたワインを飲めて最高でした。
また行きたいです。
1つひとつのメニューが、味もさっぱりしていながらも、しっかり味が残りとても美味しかったです。
飲み物はワインペアリングにして、コスパ良く料理に合わせたワインを飲めて最高でした。
また行きたいです。
投稿日：2025/12/29
利用日：
2025/12/28
ランチ
プラン名：
【埼玉深谷産黒毛和牛と彩懐石】お造り、炊き合せ、強肴等全8品＋ウェルカムドリンク（2組限定）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
初めて来店しました。
駅からも近く、静かな個室で良かったです。
今回は還暦のお祝いでしたが、飲み放題、ちゃんちゃんこ貸出など、対応も良く、よい記念日となりました。
料理も黒毛和牛をはじめ、前菜がとても美味しかったです！
駅からも近く、静かな個室で良かったです。
今回は還暦のお祝いでしたが、飲み放題、ちゃんちゃんこ貸出など、対応も良く、よい記念日となりました。
料理も黒毛和牛をはじめ、前菜がとても美味しかったです！
投稿日：2025/12/26
利用日：
2025/12/25
ディナー
プラン名：
クリスマス特別会席＋直前割（12/15〜12/25）
- 1.0
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン記念日
- 1.0
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン記念日
初めてウェスティンホテル東京に行きました。
とても静かな店内、石庭が見えてよかったです。
クリスマス懐石プランでしたが、料理やドリンクの提供、会計が非常に遅かったです。18時半前にスタートし、終わったのが21時45分でした。人が足りていないのか分かりませんが、五つ星ホテルのレストランとしてはサービス面で不合格だと思います。料理は美味しかったので、残念でした。
二度と伺うことはないでしょう。
とても静かな店内、石庭が見えてよかったです。
クリスマス懐石プランでしたが、料理やドリンクの提供、会計が非常に遅かったです。18時半前にスタートし、終わったのが21時45分でした。人が足りていないのか分かりませんが、五つ星ホテルのレストランとしてはサービス面で不合格だと思います。料理は美味しかったので、残念でした。
二度と伺うことはないでしょう。
店舗からの返信
Pawn Tomo様
先日はご来店いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
お食事やお飲み物のご提供の際、及びお会計にお時間を要してしまった事につきまして申し訳なく感じております。お食事には通常、2時間〜2時間30 分ぐらいを目安にご提供の終了を考えております。コースのご案内に関してこれらの記載がございませんでしたので、今後はそちらを記載させて頂くことと、お急ぎの際はお申し付けくださいとの一言が必要であると痛感致しました。また、お会計に於きましては、弊社のポイントシステムと、ポイントの付与についてPawn Tomo様からのご質問に即答できず、時間を要してしまいました。こちらも、全サービススタッフへのトレーニングを実施し皆が即、お答え出来るように努めて参る所存にございます。
貴重な改善点と気づきを頂き、感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
先日はご来店いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
お食事やお飲み物のご提供の際、及びお会計にお時間を要してしまった事につきまして申し訳なく感じております。お食事には通常、2時間〜2時間30 分ぐらいを目安にご提供の終了を考えております。コースのご案内に関してこれらの記載がございませんでしたので、今後はそちらを記載させて頂くことと、お急ぎの際はお申し付けくださいとの一言が必要であると痛感致しました。また、お会計に於きましては、弊社のポイントシステムと、ポイントの付与についてPawn Tomo様からのご質問に即答できず、時間を要してしまいました。こちらも、全サービススタッフへのトレーニングを実施し皆が即、お答え出来るように努めて参る所存にございます。
貴重な改善点と気づきを頂き、感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
投稿日：2025/01/17
利用日：
2024/12/24
ディナー
プラン名：
【クリスマス2024】聖なる夜を彩る贅沢Xmasディナーコース＋乾杯酒（12/24〜25限定｜直前割プラン）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
豪華なクリスマス限定コースを夜景とともに楽しみました。ワインもおいしく、ぜひまた行きたいです。
