この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、お席からスタッフへお声掛けいただきにくい状況や、お飲み物のおかわりへの配慮が行き届かず、さまざまなティーを十分にお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフのホールへの目配りが不足していたことにつきましても、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底するとともに、お客様のご様子により気を配り、快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。