この度、当店をご利用いただき、誠に有難うございます。
高級感ある雰囲気やお料理をお気に召していただき、地域でご評価いただけました
こと大変光栄に存じます。
一方で、接客やご案内において至らぬ点があり、ご不安やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に接待など大切なシーンで安心してご利用いただけるよう、スタッフ教育やサービスの質向上に一層努めてまいります。
今後も、元住吉・武蔵小杉・日吉エリアでご満足いただけるお店を目指して精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております

この度は、誕生日という大切な記念日に当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、当店の和牛のクオリティにご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、事前のご予約にもかかわらず、誕生日プレートに関するご案内が当日となってしまった事、
またスタッフの対応にご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後のご案内体制および接客研修の改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見、誠に有難うございました。
またのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。