Y.S0309さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/08
Shinji Koga
2026/03/07 ランチ

【リヴェール】お魚お肉どちらも楽しめる全8品

利用日: 2026/03/07 ランチ
プラン名:

【リヴェール】お魚お肉どちらも楽しめる全8品

  • 1.51.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
  • 1.51.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
3.7 12:00から2名
一休で予約をした。Y.Sです。
妻との結婚記念日を祝うためランチコースで予約しました。味については問題なかったのですが、メイン料理の仔羊の煮込みに毛のようなモノが混入していました。妻が食べていたプレートに入っており、途中まで食べていたので食べ終えてからウェイターさんに実物を見てもらい伝えましたが、仔羊の毛が入ってしまいすみませんでした。と一言あっただけでした。
(実際の混入物については写真で証拠があるのでGoogleマップのレビューを確認してください)
謝罪はその一回のみで帰りの際にシェフからも謝罪があるのかと思いましたが、シェフは出てこずウェイターさんからも帰りには一言も謝罪はありませんでした。
妻とのせっかくの結婚記念日の祝いの場だったので
雰囲気を悪くしたくなくその場では穏便に過ごしましたがとても不快な気持ちがありました。
chatGPTに意見を聞いたところ
シェフからの謝罪や料理一品サービス、メイン料理分のお値引きなど何かしらの対応があることが普通です。
とアドバイスがあったので私の気持ちが間違っているとは思いません。
2人で15000円を超える値段を払っており
一年に一回しかない記念日のお祝いで
このようなことになり非常に残念です。
こちらの口コミを見られて
お店からの誠実な誠意のある対応の
連絡が私にあることを願います。
お店様
ご連絡お待ちしております。
現状、2度と行きたいとは思っておりません。
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