この度は数多くある飲食店の中から犇をお選び頂いたにも関わらずご満足させれず申し訳ありませんでした。
・隣席と壁上部が繋がっており声が筒抜け、会話に困る
こちらに関しては防火、防災管理上絶対に開けなければいけないところです。
週末ということもあり多くのお客様に御来店頂いており騒がしくなってしまいました。
こちらで管理出来ず申し訳ありません。
・コースメニューを予約したにも関わらず、忘れられ
私どもの確認不足でございます。申し訳ありません。
以後ないように確認作業を行っていきます。
・店員さんから生乾き臭もしてきて不快
スタッフ一同常に清潔感を持って接客業務に精進して参ります
・最後に会計も、一休ポイントが減額されておらず残念
こちらもわたしどもの確認不足からのものでございます。
大変申し訳ありません。もし次回御来店頂ける機会がありましたら金額も含め最高のサービスをお届け出来るよう対応させて頂きます。
今後とも焼肉犇をよろしくお願い致します。