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クチコミ
nakky16さんのクチコミ
nakky16さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/09/14
エスカーレ ホテルモントレ グラスミア大阪(なんば店)
大阪府 なんば
フランス料理
2026/09/13
ランチ
【Lueur】メイン料理が選べるプリフィクスコース
利用日:
2026/09/13
ランチ
プラン名:
【Lueur】メイン料理が選べるプリフィクスコース
4.0
料理・味
4
接客・サービス
3
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
4.0
料理・味
4
接客・サービス
3
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
以前、誕生日のお祝いで利用してとても良かったので、今回は結婚記念日のお祝いで利用しました。
眺めが良い席でゆったりとした気分でお食事できます。
特に鰹のタルタルと鱸のグリルが美味しく、デザートプレートにチョコレートでメッセージを書いていただけて嬉しかったです。
スタッフの方の接客も丁寧で感謝しております。
本当に細かな点ですが、スタッフの方から少し香料(柔軟剤や電子タバコのような香り)が感じられた瞬間がありました。
フレンチの繊細な香りを楽しみたい空間だからこそ、その点だけ配慮していただけるとさらに素晴らしいお店になると思います。
とても素敵なお店だからこそ、次回に期待を込めて書かせていただきました。
また伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前のお誕生日のお祝いに続き、今回はご結婚記念日という大切な日にお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、お食事やデザートプレートもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
「また伺いたい」とのお言葉まで頂戴し、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、スタッフの香りについて気になる瞬間があったとのご指摘、ありがとうございます。
せっかくのお祝いのお席でございますので、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、身だしなみや香りへの配慮について改めてスタッフ間で共有し、細やかなサービスを心掛けてまいります。
次回お越しいただいた際にも、素敵なお時間をお過ごしいただけるよう尽力致します。
是非ご機会ございましたら、ご利用お待ち申し上げております。