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クチコミ
aki1105さんのクチコミ
aki1105さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/02/27
個室和食 東山 新宿本店
東京都 西新宿
個室和食
2026/02/26
ディナー
【ご宴会】【大鍋】黒毛和牛サービス宴会プラン 2時間飲み放題含む(蟹酢など全7品)
利用日:
2026/02/26
ディナー
プラン名:
【ご宴会】【大鍋】黒毛和牛サービス宴会プラン 2時間飲み放題含む(蟹酢など全7品)
1.0
料理・味
1
接客・サービス
2.5
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
記念日
1.0
料理・味
1
接客・サービス
2.5
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
記念日
夜景が見える和食、記念日、で検索して、このお店をみつけました。HPの写真も確認して、眺望や高級感のある内装が素敵だなと思って予約したのですが、実際に行ってみると、夜景が見えるどころか、窓も無い、1、2畳の狭くて薄暗い部屋に案内されました。絵や花などの調度品もなく、ただただ狭くて不快な、物置のような部屋で、ここが29階なのか、地下なのかも、わからないような状態でした。お料理は、ごま豆腐とカニは美味しかったですが、お刺身はマグロのスジがきつく、しゃぶしゃぶも、野菜は長ネギのみで、お肉もスーパーで買うより多少良いものかなといった印象で、全体的に、多少良い居酒屋レベルとしか思えませんでした。ドリンクの提供も15分以上待つ事もあり、とにかく終始残念な気持ちでしたが、スタッフの中に、笑顔で優しく接客してくれる女性がいたので、それが唯一の救いでした。確かに予約時に、夜景が見える席を確約できない旨は伝えられましたが、こちらも、誕生日祝いで夜景が見える席を希望、と伝えていたので、さすがに、あの部屋はあまりにも酷すぎると思います。お店の方も一休の方も、掲載方法を見直していただきたいです。
店舗からの返信
この度は大切な記念日に当店をご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
夜景席の件につきましても、配慮が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思っております。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
そのような中でもスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
投稿日:
2025/04/13
しゃぶ禅 神楽坂店
東京都 神楽坂
しゃぶしゃぶ・すき焼き
2025/04/12
ディナー
桜鯛しゃぶ付き黒毛和牛もも肉食べ飲み放題
利用日:
2025/04/12
ディナー
プラン名:
桜鯛しゃぶ付き黒毛和牛もも肉食べ飲み放題
4.0
料理・味
3.5
接客・サービス
4
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
4.0
料理・味
3.5
接客・サービス
4
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
スタッフの皆さんが笑顔で礼儀正しく、気持ちのいい接客でした。コースのお肉も、もも肉とは思えないくらい、サシの入った美味しいお肉でした。ただ、残念ながら、お店や備品などが結構古めで、コースの野菜、付けだれ、食器なども、いたって普通なので、高級感や専門店ならではのこだわりを感じる事はできず、お値段から考えると、やや割高なのかなという印象でした。