とらと　まゆ　さま
この度は、札幌プリンスホテルオールデイ ダイニンググランデュールをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来店いただいたのにも関わらず、大変残念な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お料理のご提供方法、また提供温度につきましてもご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
誠に恐縮ではございますが何卒ご寛容いただき、またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。