この度はご来店、ならびに貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
最初に場所でご不便をおかけしたとのことでしたが、無事にお越しいただけたこと、そして神戸牛を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、担当スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。本人にも共有させていただきます。
一方で、お席が入口近くで落ち着かなかった点、コートのお渡しが行き届いていなかった点、ならびにコースのライスにつきましてご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
特にガーリックライスにつきましては、事前のご案内やお声がけが不足していたと深く反省しております。
今回頂戴したご意見は、スタッフ全員で共有し、オペレーションおよびサービス面の改善に必ず活かしてまいります。
次回ご来店の際には、より落ち着いた空間とご満足いただけるお食事・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。