yk_ykさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/02/20
桃李/ホテル日航大阪
2026/02/19 ディナー

【平日限定】前菜9種、牛コラーゲン入りふかひれスープ、海老3種食べ比べなど全8品のプレミアムコース

利用日: 2026/02/19 ディナー
プラン名:

【平日限定】前菜9種、牛コラーゲン入りふかひれスープ、海老3種食べ比べなど全8品のプレミアムコース

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
女子会で友達と4人で伺いましたが、お料理、接客、空間全てが最高でした。
このコースがこのお値段でいただけるなんてビックリです。
また必ずお伺いしたいと思います。
店舗からの返信
この度は、中国料理桃李をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事をご堪能いただけましたこと、たいへん光栄に存じます。
頂いたご感想は料理長、レストランスタッフともで拝見させていただきました。
接客サービスにご満足いただけて何よりです。
こちらのコースは3月までの特別コースですので
またのご来店を桃李スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿日:2026/02/16
サクレフルール makibi
2026/02/15 ディナー

【豪快 トマホークコース】豪快な骨付きステーキなど肉好きに贈る全6品 食事のみ

利用日: 2026/02/15 ディナー
プラン名:

【豪快 トマホークコース】豪快な骨付きステーキなど肉好きに贈る全6品 食事のみ

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
お食事全般とても美味しかったです。
きちんとお料理の説明などもしてくださり接客も丁寧でした。
初めにグリーンサラダカルパッチョが出て来て、ステーキの前にも同じようなグリーンサラダが出てくるというコース内容には少し驚きました。
自家製パンは食べ放題ということですが、お代わりを聞きにこられてから40分以上も出て来ず、お料理はどんどん出てきて最後のステーキのみになりそれでも一向に出てくる気配がないので30分経った頃2人の女性スタッフにお声がけしやっと運ばれてきました。
1人目のスタッフさんはなんの返答もなし、2人目のスタッフさんは焼くのに時間がかかってるみたいで…とおっしゃいましたが、お代わりを聞きにこられた張本人。他のテーブルは出てきているのにその言い訳はどうかと思いました。素直にオーダーが漏れており申し訳ございませんと言われた方が気持ちよかったです。
パンと一緒に出されるキャビア入りバターのおかわりは別料金でしたが、知らずに使いきってしまったので追加しました。初めに説明をされるか、オリーブオイルと塩などの用意があるといいのになと思いました。
あと、ステーキの油がけっこうはねるので、ナプキンを胸にかけて食べないとお洋服に油染みができてしまいます。私達は気付いた時には時遅しでした。
改善していただけたらいいなと思う点はありましたが、総合的には満足です。
また機会があれば伺いたいです。
投稿日:2025/08/20
Sky Dining 天空/名古屋プリンスホテル スカイタワー
2025/08/18 ディナー

【平日】ワールドディナーブッフェ!〜天空のグルメ航海〜 (5組限定)

利用日: 2025/08/18 ディナー
プラン名:

【平日】ワールドディナーブッフェ!〜天空のグルメ航海〜 (5組限定)

  • 1.01.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
  • 1.01.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
今までいろんなビュッフェに行ってきましたが最低クオリティでした。
品数もそんなに多くはなく、どのお料理も微妙…
サラダもレタスしかなく過去一少ないレベル、揚げ物はしなしな、唐揚げはほぼ衣、ライブキッチンのステーキは焼き置きのものを鉄板で温め直すスタイルでカチカチ。
料理だけではなく、スタッフも残念すぎました。
料理は30分以上補充されず、カトラリーがなくなっていた為補充をお願いしましたが、帰るまで補充されず…
セルフではなくスタッフが入れてくれるデザートはスタッフが常駐されておらず、わざわざスタッフを探しにいき声をかけその方がデザート担当の方を呼び、そこから来られるまでにも時間がかかりの繰り返しでした。
しかもお待たせしましたなどの一言もなく、笑顔もなく不快でしかありませんでした。
ただデザートの抹茶モンブランとジェラートは美味しかったです。それが唯一の救いでした。
もう二度と利用しません。
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お料理の品質、品揃え、スタッフのサービスに至るまで、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
料理の補充不足、揚げ物の品質、ステーキの調理方法については、調理場のオペレーションを根本から見直し、すべてのお客様に温かく美味しいお料理を提供できるよう改善いたします。
カトラリーの補充やデザートコーナーでの対応につきましては、スタッフの教育を徹底し、すべてのお客様に気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお客様に多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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