ご来店いつも有り難うございます。また季節の美味しい物食べにいらして下さい。お待ちしております。

この度は「ザ・ステーキハウス」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご会食におかれまして、私どもの不手際により00000012様とお連れ様には大変ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事へのご期待を裏切る結果となってしまい、大変心苦しく感じております。
00000012様よりご指摘いただいた点は関係部署に共有させていただき、
今後はこのようなことのなきよう、スタッフの再教育、再指導を徹底して図る所存でございます故、
何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
この度は不愉快な思いをされたにもかかわらず、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申しあげます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ザ・ステーキハウス