このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
廊下に料理が置かれていた件につきまして、不衛生な印象を与えてしまい申し訳ございません。店舗運営や料理提供の方法について改めて見直し、お客様に安心してお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
また、スタッフがタレをこぼしてしまった際の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であればお客様へのお声がけや状況確認を最優先に行うべきところ、配慮に欠ける対応となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、接客対応の改善に努めてまいります。このたびは率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。