618tkawabataさんのクチコミ一覧
投稿日:2024/04/04
利用日: 2024/04/03 ランチ
プラン名:

お席のみのご予約

  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
大切な友人五人を連れて行ったが、散々な食事であった。メイン料理が運ばれてくるまでかなり時間がかかり、しかも四人分のメインが来てからもう一人のメインがなかなか出てこない。あとの四人はメインを食べ終わっているが、まだ出てこない。たまりかねてスタッフに声をかけたら、なんとすぐに出てきた料理が半分冷めており、口にした友人が思わず顔をしかめた。飲み水を要求しても出てこない。再度要求すると返事はするが出てこない。3回目の声をかけるとやっと水が飲めた。隣のテーブルの外人観光客グループがテーブルチェックを頼んだが10分ほど経過してもまだスタッフが伝票を持って来ない。先を急いでいる様子の彼等がイライラしているのが、こちらnにもわかった。それを見ていたので、テーブルチェックを頼んだ時に「早くお願いします」と声をかけておいたが、こちらも10分ほど待っても伝票を持って来ない。うんざりして帰り支度をして出口カウンターまで行き勘定を済ませた。テーブルチェックを旨とする店で客が出口カウンターまで来て払いを済ませているのだから、当然そこで何かを察しなければいけないと思うのだが、無愛想に笑顔もなく釣りを渡すスタッフを呆然と眺めた。京都で外資系ホテルとして評判も高いだろうが、この有様ではリピーターは来ない。友人を同伴して恥をかいた者も二度といかないだろう。
投稿日:2024/03/03
中国料理 カカン/京都ブライトンホテル
2024/03/02 ランチ

【京都レストランウインタースペシャル2024】ウィンタースペシャル特別ランチ(90分制)

利用日: 2024/03/02 ランチ
プラン名:

【京都レストランウインタースペシャル2024】ウィンタースペシャル特別ランチ(90分制)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
メニューの構成が素晴らしく、一品ずつ味もバラエティに富み、とても美味しくいただきました。普段にもこのメニューがあれば嬉しいです。若干料金が高くなっても納得のコースでしたから。
投稿日:2024/02/23
リストランテマンジャーレ ウォーターエッジ YOKOHAMA
2024/02/21 ランチ

【贅沢ランチ】季節の前菜・Wメイン・選べるデザートなど 全5品+乾杯スパークリング+食後のカフェフリー

利用日: 2024/02/21 ランチ
プラン名:

【贅沢ランチ】季節の前菜・Wメイン・選べるデザートなど 全5品+乾杯スパークリング+食後のカフェフリー

  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
料理はどれもたいへん美味しく、雰囲気も華やかで素敵なレストランだと思いました。
投稿日:2024/02/04
ナナノイチ/THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel
2024/02/03 ランチ

【ナナノイチランチコース】前菜、選べるメイン料理、デザートなど全4品

利用日: 2024/02/03 ランチ
プラン名:

【ナナノイチランチコース】前菜、選べるメイン料理、デザートなど全4品

  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン

料理の説明、過不足のない会話、水やパンのおかわり等、全く緩みのないキビキビしたものでスタッフの方々の意気込みが感じられました。料理はどれも素材の味を十分に生かしたもので嫌味のないものでした。また、訪れたいと思う店でした。
店舗からの返信
この度はナナノイチにご来店いただきありがとうございます。
当店でのご滞在をお客様に楽しんでいただけた様で大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2024/01/29
ラ・ロカンダ/ザ・リッツ・カールトン京都
2024/01/26 ランチ

【Menu Bronzo】メニューブロンゾ(数量限定)

利用日: 2024/01/26 ランチ
プラン名:

【Menu Bronzo】メニューブロンゾ(数量限定)

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
最初から美味しい料理が続き、さすがだと思いましたが、メイン料理の「牛ほほ肉の赤ワイン煮込み」は、食材も調理法もその辺のレストランが提供できるメニューで期待外れであった。まぁとか、わぁとか言う驚きがなく、リピートさせる力のないメイン料理であったと思います。価格上でそれ以上を望むのが無理であれば仕方ないですが・・・。
投稿日:2024/01/19
星ヶ岡/京都東急ホテル
2024/01/18 ランチ

【スターヒルランチ】メイン2品チョイスなど全6品+1ドリンク

利用日: 2024/01/18 ランチ
プラン名:

【スターヒルランチ】メイン2品チョイスなど全6品+1ドリンク

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
どの料理も美味しくいただきました。接客担当スタッフの方も、席の右側から料理を供するという基本通りの動きで気持ちよく過ごしました。さて、これは私達の全く個人的な感覚ですが、席を隔てる半透明のパネル(?)が気になりました。前方後方の席が見える上に、薄暗い関係で自分達の姿も映り込む状態で、食事中の視界が落ち着かないのです。プロの方がインテリア全体を考慮して設置されたものでしょうから素人が申すべきではないのですが。
店舗からの返信
この度は京都東急ホテル 中国料理 星ヶ岡にご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後の改善、参考にさせていただきます。
心地良い空間、美味しいお料理を提供できるよう精進してまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2024/01/06
シーグリル/コンラッド大阪
2024/01/06 ランチ

【プリフィックスランチA】前菜・スープ・メイン1品・デザート

利用日: 2024/01/06 ランチ
プラン名:

【プリフィックスランチA】前菜・スープ・メイン1品・デザート

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
7年前、開業間もない頃に出かけた事があり、その時には味もスタッフの接客も外資系ホテルとしては少し首を傾げるものだったので
長く訪れる事がなかった。今回久しぶりに利用したが、受付から席までの案内や料理の説明など、接客スタッフのサービスぶりは素晴らしく、料理も食材の味を活かした調理と工夫を凝らしたソースの組み合わせが抜群で美味しくいただいた。ネパールから来日して働いている男性スタッフが近々母国に帰って結婚するという話を聞きました。彼とご家族の幸せを祈ります。春にまたシーグリルで再開できることを楽しみにしています。
店舗からの返信
618tkawabata様
この度はコンラッド大阪「シーグリル」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお帰り頂いてからも心温まるご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。618tkawabata様からの料理や接客についてのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
サービスを担当したスタッフにも618tkawabata様からのお言葉を共有したところ大変喜んでおります。そして開店の年よりもサービスレベルが上がっていると感じて頂きシーグリル一同本望でございます。頂いたお言葉に恥じぬよう、シーグリル一丸となって引き続き精進してまいります。
618tkawabata様方にまた春にお会いできることをシーグリル一同楽しみにしております。
投稿日:2024/01/02
リストランテ ストラーダ
2023/12/29 ランチ

【ランチコース】選べるメイン料理など全4品

利用日: 2023/12/29 ランチ
プラン名:

【ランチコース】選べるメイン料理など全4品

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
年末に近い日で満席に近かったのですが、スタッフの皆さんの無駄のない動きで落ち着いて食事ができました。オードブルをはじめ料理の数々も美味しくいただきました。
店舗からの返信
いつも当店に御来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
是非ともまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リストランテ ストラーダ
投稿日:2023/12/23
フィオレンティーナ/グランド ハイアット 東京
2023/12/20 ディナー

【マーレ】カジキマグロのグリルやリゾットを含む全3品

利用日: 2023/12/20 ディナー
プラン名:

【マーレ】カジキマグロのグリルやリゾットを含む全3品

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
数年前のクリスマスの夜にフィオレンティーナの入り口まで来たところ、私達のミスで予約手続きが未了であることが判るという事がありました。店内は満席でクリスマスムードいっぱいでした。途方にくれていた私達にその時受付カウンターの女性スタッフが「もうしばらくお待ちください。席をご用意いたしますから」という声をかけていただきました。その後、無事にクリスマスディナーを楽しんだ私達はスタッフの方の素敵な対応に心を暖かくして帰途につきました。その後コロナ禍で東京旅行もできない日々が続きましたが、この度ようやく京都から再訪することができました。もちろん料理の味は申し分なく、スタッフの皆さんの洗練されたサービスぶりもあの時と同じでした。また来年、東京で過ごすクリスマスに楽しみが増えました。
投稿日:2023/12/15
メインダイニング バイ ザ ハウス オブ パシフィック/オリエンタルホテル
2023/12/14 ランチ

【平日:THE CHEF】アミューズ、前菜、パスタ、メイン、選べるデザートetc(〜12/15)

利用日: 2023/12/14 ランチ
プラン名:

【平日:THE CHEF】アミューズ、前菜、パスタ、メイン、選べるデザートetc(〜12/15)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
とても美味しくいただきました。この店はいつもスタッフが活きいきと活動していて気持ちよく食事ができます。素材や料理の説明も程よく、こちらの声かけに対する応答も洗練されたもので、店内の雰囲気を見事に制御していたと思います。隣接の鉄板焼きの方もランチを楽しめるようになればと、客の我儘ですが願っています。
店舗からの返信
いつもORIENTAL HOTELへご用命くださり、誠にありがとうございます。
またこの度も、当レストランやスタッフへのお褒めのお言葉、誠に恐縮でございますが、ご多用の中、このような励みとなる口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
早速スタッフ一同に共有いたしました。
いただきましたお言葉に甘んじる事なく、これからもお一人おひとりに合わせたきめ細かい”おもてなし”ができるよう努めてまいります。
また、鉄板焼きの、ステーキハウスミディアムレアへのご期待をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。まだはっきりとした目処は立っておりませんが、みなさまにまたお楽しみいただける日が来るよう、検討を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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