おぴよはんさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/12
大阪府 梅田
日本料理
利用日：
2026/08/11
ランチ
プラン名：
【寿司ランチ／浜風】先附、握り寿司、その他お選びいただけるコース
- 3.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
雰囲気、味、接客ともに良かったので、敢えて残念だったことを言わせていただきたいと思います。
案内されたすぐ隣の席の親子が、動画をみていました（音ありで）。動画を見せていれば子供が静かにしてくれるのはよくわかるのですが、隣の席で動画の音をずっと聞かなければいけない身にもなってください。せめて、離れた席に案内（離れた席も空いていました）、もしくは動画の音を消すようにお願いしてくれるなどの配慮は必要ではありませんか。
ファミリーレストランではありませんし、雰囲気も含めたお値段だと思っています。親子への配慮も大事ですが、店全体の雰囲気、他の客への配慮もお願いしたいです。
リッツカールトンのファンとして、今後に期待しています。
案内されたすぐ隣の席の親子が、動画をみていました（音ありで）。動画を見せていれば子供が静かにしてくれるのはよくわかるのですが、隣の席で動画の音をずっと聞かなければいけない身にもなってください。せめて、離れた席に案内（離れた席も空いていました）、もしくは動画の音を消すようにお願いしてくれるなどの配慮は必要ではありませんか。
ファミリーレストランではありませんし、雰囲気も含めたお値段だと思っています。親子への配慮も大事ですが、店全体の雰囲気、他の客への配慮もお願いしたいです。
リッツカールトンのファンとして、今後に期待しています。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中から花筐をお選びくださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、お席における配慮やそれぞれご利用の皆様へのお声がけをできず大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
たくさんの方にお越しいただく中で、どのお客様におかれましても快適な空間を提供することは当然のことであり、ご指摘の通りそれらを含めたお食事のお席であることを、スタッフ全員に指導を改めてしてゆく所存です。
また、至らない部分があったにもかかわらず、今後も期待くださるという寛大なお言葉までも頂戴し、謝罪とともに心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
頂いたお言葉をしっかりと受け止め、今後もお戻りいただけるレストランであるよう精進してまいります。
改めて、この度のご利用を誠にありがとうございます。
しかしながら、お席における配慮やそれぞれご利用の皆様へのお声がけをできず大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
たくさんの方にお越しいただく中で、どのお客様におかれましても快適な空間を提供することは当然のことであり、ご指摘の通りそれらを含めたお食事のお席であることを、スタッフ全員に指導を改めてしてゆく所存です。
また、至らない部分があったにもかかわらず、今後も期待くださるという寛大なお言葉までも頂戴し、謝罪とともに心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
頂いたお言葉をしっかりと受け止め、今後もお戻りいただけるレストランであるよう精進してまいります。
改めて、この度のご利用を誠にありがとうございます。
