ゆきち51さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/12/17
カフェ&ダイニング アンバーコート/ホテル日航プリンセス京都
2025/12/16 ディナー

〜期間限定〜【一休ステーキディナー】全5品+食後のカフェ付+乾杯スパークリング含む1ドリンク付

利用日: 2025/12/16 ディナー
プラン名:

〜期間限定〜【一休ステーキディナー】全5品+食後のカフェ付+乾杯スパークリング含む1ドリンク付

  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
当日は、母の誕生日記念で利用しました。値段以上に料理がおいしくて、豪華。近年まれに見る食器具をその都度変えてくれて、丁寧な接客をしていただきました。良い意味で気さくに話してくれるスタッフの方が多くて身近に感じました。誕生日の記念だったので、記念プレートをつけてもらう予定でしたが、最後まで出てこず、手違いがあったかな?と会計の時に確認したところ「失念しておりました。」と深々謝罪。さらに「サプライズと聞いていたので、これから用意させてください。ケーキをお選びください。お二人分どうぞ」と。最後のデザートの時に私が確認すればよかったのに、逆に申し訳なく。一旦会計が済んでいるのにわざわざ席を用意してくれて、2人分のセッティングとサービス満点。ケーキは母の分だけ選びましたが、本当にその後の対応がすばらしすぎて、忘れられない思い出になりました。また、伺いたいと思っています。母へのサプライズも成功し選んでよかったと思いました。
店舗からの返信
ゆきち51様

平素はホテル日航プリンセス京都をご愛顧賜わり有難うございます。
ご多忙の中アンケートにご協力賜わり御礼申し上げます。
お料理や接客について身に余るお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変感激しております。その一方で、
当日ご用意するはずのバースデープレートを失念し、
ゆきち51様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、その後の対応について「忘れられない思い出になった」と仰っていただけたことは、私共にとりまして何よりの励みでございます。
お母様へのサプライズをお手伝いでき、最後には笑顔でお帰りいただけたのであれば、
これ以上に嬉しいことはございません。
今後も、お客様の心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。
また、お母様や大切な方とご一緒にゆきち51様にお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/01/19
ルルソンキボア
2024/12/15 ランチ

【Dejeuner Aコース】季節のスープ、本日の肉料理又は魚料理、デザートなど

利用日: 2024/12/15 ランチ
プラン名:

【Dejeuner Aコース】季節のスープ、本日の肉料理又は魚料理、デザートなど

  • 4.54.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
  • 4.54.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
母の古希のお祝いに、2歳の甥っ子家族と共に行きました。母はフレンチが食べたいとのリクエスト。でも、2歳の子どもが入れるレストランが限られてる中で、子どもメニューもあり快く受けてくださいました。当日は、少し遅れてしまいバタバタしていたにも関わらず、嫌な顔せず「どうぞ、ゆっくり準備してくださいね」と笑顔で受け入れていただき(周りのお客さんの目は痛かったけど…)嬉しい気持ちでいっぱい。本当に感謝です。お料理もタイミングよく出てきて、私はお魚をチョイス。焼き加減抜群のフワフワで、お肉も柔らかく味もおいしいです。最後にケーキでお祝い。家族みんな大満足です。小さいお子さんがいる方もおすすめです。
投稿日:2025/01/19
FORNI(THE GARDEN BAR)/HOTEL THE MITSUI KYOTO
2025/01/19 ランチ

旬の食材を詰め込んだランチコース全5品+4週間前予約で20% !

利用日: 2025/01/19 ランチ
プラン名:

旬の食材を詰め込んだランチコース全5品+4週間前予約で20% !

  • 5.05.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
初めてのHOTEL The MITSUIでおしゃれして、高級なHOTELなのでやや緊張しながら母と行きました。でも、スタッフのみなさんがとても優しく声をかけていただき、素敵なひとときになりました。食事は、今までのイタリアンではなく、趣向をこらしてる品ばかり少し贅沢なランチでした。
最後はお庭を散策して、癒しな空間。また行きたいなと思います。
店舗からの返信
ゆきち51様
この度はHOTEL THE MITSUI KYOTO イタリア料理FORNI/THE GARDEN BARをご利用いただき誠にありがとうございます。
お母さまとの素敵なお食事の場を、当レストランにてお楽しみいただけたようで、非常に嬉しく存じます。
スタッフやお食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
FORNIでは、季節にあわせてメニューを変更しご用意しております。
是非機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。
ゆきち51様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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